将家具搬到网上卖,顾家家居近几年收获了不小的成功。2014年仅双十一当天,顾家家居天猫旗舰店浏览量就突破120万次,并且顾家家居旗舰店当天的销售额也位居“住宅家具”品类前三名。据统计,11月11日当天,顾家家居通过天猫旗舰店为全国各地加盟商带来超过7000万的销售额,成功地为品牌经销商带来了可观的销售业绩。 回顾2006年顾家家居刚刚成立初期,仅仅将自身定位于传统家居产品生产与销售的制造型企业。从2009年顾家开始尝试进行网络销售,并与天猫、京东等各类第三方平台合作,积极开拓电子商务市场。 在电子商务模式下,顾家家居相继与全国2511家家居产品经销商达成协议:公司通过在第三方服务平台开设网络旗舰店,为经销商提供统一的电子商务销售平台,进行产品的线上销售,并负责线上销售中的旗舰店推广经验、客户服务等工作,待客户下单后公司根据发货地等因素,把从电商平台接到的订单交给距离客户较近的产品经销商进行处理及售后服务,并从中收取一定比例的电商服务费用,从而实现了线上到线下的引流,增强了消费者线上购物的可信度,减少顾家品牌加盟商网络销售成本,突破了传统家居企业电商转型难的瓶颈。 伴随着家具网络订单猛增,居家家居调查发现,不断增加的线上客户群体一般集中在85后,他们较为注重追求产品设计形体新颖性、个性化等方面。因此,就目前而言,顾家家居线上产品仍与线下产品多数为错开式销售,以满足不同客户群体的购物需求。