-生活+ “妈妈，我当上星港床垫的小小质检员啦，还学到了好多知识！”7月26日下午，长沙居然之家金源店二楼星港家居直属店中，8岁的韬韬兴奋的手舞足蹈。在“主动质量跟踪服务月”里，星港家居迎来了一群活泼、朝气的小天使，他们的专业和微笑服务更是赢得了全场家长和客户的称赞。据介绍，“Angela成长季我是小小质检员”活动是星港家居借“主动质量跟踪服务月”契机，在暑假里掀起的一轮用劳动创造快乐的教育活动。此次活动受到了星港家居领导们的一致重视，市场部路部长现场致辞表示，希望孩子们从“小小质检员“的体验中充分体会每一个社会岗位的辛苦，同时也很好的传达了星港家居始终坚持“为顾客服务”的核心理念，同时也感谢顾客一路来对星港的支持。 活动当日，参与的宝贝们表现相当踊跃，现场所有星港床垫俨然成为了孩子们欢乐的天堂，任由宝贝们舒展身体，自由嬉戏，气氛更是高潮迭起，欢笑不断，孩子们俨然成为了居然之家最活泼、最热闹的一道风景线。 游戏过后，孩子们在星港服务中心主管“Angela导师”王宇的带领下，以安吉拉为例，学习检查床垫问题的关键点，并在进行现场考评，最终评选出了两位小小质检员即将“荣誉上岗”。“星港家居每年的7月是‘主动质量跟踪服务月’，会从消费者家庭中抽取到的上门质检对象进行产品质量跟踪。在每个城市的每个区域，都有达到20%以上的电话回访，并负责更换专卖店和顾客的问题床垫，帮助解决产品质量和售后问题。这项服务已经进行17年了，是星港专有的！”话语中稚气未脱的小小质检员，娓娓道来星港床垫的质检服务内容，大方、伶俐的孩子们获得了全场的掌声，星港的贴心服务，也让现场很多家长心动不已，称赞有加。在采访中，一位抱孩子参加活动的妈妈告诉记者，“以前只知道星港家居床垫好，今天看了小朋友质检，才知道星港的服务也做得这么极致！我们老百姓买床垫就是图个安心、健康，不光产品要好，售后服务做得好，我们才睡得舒心！”当问到星港的服务，这位妈妈竖起了大拇指，并表示已经在孩子游戏的空档，买下了一床安吉拉，作为给孩子的暑假礼物，帮助他勇敢造梦，快乐成长！ 今日推荐