元旦冲刺 直击市场 促销轮番登场争抢最后“蛋糕” 相比五一、十一等黄金销售旺季，圣诞元旦市场往往相对冷清，让不少商家颇为头疼。不过，为实现年底完美收官，各大家居建材卖场已经开始提前预热市场，开启了本年度最后一轮促销潮。走进中邦国际装饰广场，各大商家派发的促销、打折传单，还有各店面张贴的促销海报让人应接不暇，随处可见“年终盛典，疯狂大放送”、“年底冲量，全场特价”，“不要利润要销量”等吸引人眼球的字眼，一些商家甚至派出员工在卖场附近卖力宣传和介绍优惠活动，卖力“笼络”消费者，占领市场。 商家除了直接在价格和折扣上做文章外，返券、送礼等活动也此起彼伏。某家具卖场喊出“买家具送家电”口号，甚至还买1000元送500元现金券；某品牌家居店更是每日推出特价商品，最低3折促销，还直截了当喊出“满3000元送现金500元”；某瓷砖品牌店促销活动从12月3日到1月3日，持续一个月，推出“定金翻倍送好礼”、“年终大促、清尽全利”、“真石新品上市抢鲜惠”、“圣诞元旦好礼不断”等活动，如厂家精选2015年年度热卖精品破底价特卖，其中800*800全抛釉低至68元/片，活动期间购买真石系列新品满10平方米以上的客户均可免费获得33片全场任意花色、任意款式300*300小地砖等。 中邦国际装饰广场常务副总经理邢建军介绍，大部分商家将会在这个月底推出今年以来力度最大的优惠促销方案，其中家私的力度将更大，“年尾冲刺冲量，同时为明年带个好头，建议市民元旦期间可以多去建材家居市场逛逛，能买到较为实惠的商品。” 年底冲刺 楼盘扎堆交楼装修市场迎冲量好时机 一位从事专修行业10多年的许先生说，根据往年的经验，元旦前后是个建材、装修公司冲量的好机会，各大建材装修公司都在这段紧锣密鼓促销和布局明年市场，“历史低价”、“清仓处理”将是商家最显眼的促销招牌。“这段时间努力一些，不但能在年前有一个较好的收官，还能为明年做准备，带动明年的签单和预约。建议消费者如想购买建材家居或者装修，这段时间购买和预订是最划算的，毕竟市场竞争大，年底冲刺时，商家都会有很大幅度的让利。” 此外，不少家装业内人士也认为，元旦前后都是购买家装建材、五金的好时机。一家装公司负责人介绍：“由于人工、材料等上涨，我们已经接到厂家的通知，年后部分产品会面临涨价。” 消费维权 定制类投诉占五成小品牌问题频出 为给消费者提供一个健康、安全、放心的装饰建材消费环境，维护消费者权益，2013年8月，江门市消委会和市装饰建材行业协会在中邦国际装饰建材市场举行消费维权合作机制签字仪式，该合作机制包括在协会中设立消费维权服务站（后改名消费者维权服务中心）等三方面的内容。 据介绍，今年以来，该消费者维权服务中心已经接到各类装修、建材等投诉超过100单，其中定制类投诉最多，大约占五成，此外有关装修公司的投诉也不少，而投诉的商家中大部分都是小品牌。相关负责人介绍：“定制橱柜类投诉最多，定制产品时消费者一定要注意，定制类的价格往往会有差异。商家上门量尺寸和给出方案后，最终做出来的往往会有一些出入，价格也很难和预想的一样，很多消费者往往不能接受这种变化，由此引起纠纷；此外，在装修过程中，实际支出也往往超过预算，不排除一些商家不诚信，存在故意增加项目的可能，导致价格上涨。” 相关负责人说：“消费者拨打12315投诉电话，有关装修、建材等投诉，工商部门都会转到我们这边。接到每一宗投诉我们都会处理，向双方了解情况，进行核实、协商和协调。如果协调不成功，将约当事人到工商局进行当面调解。” 业内建议 装修维权是难点谨慎签订合同 中邦国际装饰广场常务副总经理邢建军建议，市民装修之前，首先要补充和了解相关的专业知识，选购适合自己的产品，“比如砖，有抛光砖、抛秞砖等，要根据自己的设计风格，了解不同砖的风格，如果不知道这些区别，贸然去买回来，可能效果并不是自己理想的。此外，买产品时尽量去集中的广场买，通常商家要进入大型卖场，首先要经过卖场的筛选，比如一个品牌想进来我们中邦，必须要有授权书要有营业执照等，我们审核好才能让他们进场。在合同上，我们对商家诚信经营等方面也有约束，有不良行为和记录的商家将被我们清理出场。此外，建议市民尽量选有实力有品牌的商家，他们的服务体系比较完善，如果在小商铺买商品后出现问题，维权之路较难。” 业内人士介绍，装修维权是一个难点问题。为尽量避免装修中的权益损失，建议消费者在家庭装修时一定要特别留意，不能一味贪图便宜而轻率选择无信誉保证的装修施工单位，这往往是引发争议且问题难以解决的重要原因。此外，装修过程复杂、周期长，消费者一定要有自己的想法和主见，使用什么材料、价格多少，自己要心中有数，要全程跟踪装修的进程。为了维护利益，市民在与装修公司签订装修合同时一定要慎重，详细了解合同中的相关内容和细节，针对家装公司确认下来的预算等要明确写到合同里。此外，需保留相关购买单据等，以便维权。